Service

サービス

Digital Office Qは、特定のメーカー・キャリアに属さない中立な立場で、個人事業主・個人のIT環境を丁寧に整えます。小さな困りごとから、環境の全面的な見直しまで、一人のコンシェルジュとして伴走します。

Service 01

ITコンシェルジュ

機器・ソフトウェア・通信環境の選定から、セットアップ・運用支援まで一貫してサポートします。「どのパソコンを買えばいいか」「クラウドサービスは何を使えばいいか」といった選定段階から、実際の設定・導入まで中立な立場でご提案します。

特定メーカーや販売店の都合ではなく、お客様の用途・予算・スキルレベルに合わせた最適解をご提示することが、Digital Office Qの基本姿勢です。

Service 02

スポット相談

「パソコンが急に遅くなった」「Wi-Fiが繋がらない」「プリンターが動かない」など、日常のITトラブルにオンライン・訪問でお応えします。

契約不要・単発でご利用いただけます。まずはご相談だけでも構いません。状況をお聞きしてから、対応方法と費用感をご案内します。訪問対応は静岡県内、オンライン対応は全国対応しています。

Service 03

環境構築・移行

新規開業時のIT基盤整備や、既存環境の見直し・クラウド移行をトータルでサポートします。パソコン・ネットワーク・クラウドストレージ・業務ツールの整備を、ゼロから設計してご提案します。

「今使っているシステムをクラウドに移したい」「開業にあたってIT環境を一から整えたい」といったご要望に、中立な視点で最適な構成をご提案します。導入後のサポートも継続的に対応します。

Service 04

定期メンテナンス

月次・四半期ごとの定期チェックで、トラブルを未然に防ぎます。セキュリティ更新の確認・バックアップの状態確認・動作が遅くなっていないかのチェックなど、専任担当として継続的に対応します。

「何かあってから対応する」ではなく、「問題が起きないように管理する」ことがDigital Office Qの定期メンテナンスのコンセプトです。安心してビジネスに集中できる環境を維持します。